9 de agosto de 2021

¿Por qué los clientes no entran en mi tienda?

 ¿Por qué no entran en mi tienda? Es una buena pregunta

Y es que, obviamente, el objetivo de todo negocio es que el cliente entre dentro del punto de venta y que, una vez dentro, compre. La acción de entrar es ese primer paso del funnel de conversión o customer journey.

El potencial cliente pasa por delante de tu escaparate, de tu negocio y algo le llama la atención, algo le gusta (quizás sea por los precios, por los productos, alguna promoción concreta, por la decoración...) y es ahí, en ese momento cuando decide entrar.

Este primer filtro hace que ese potencial cliente esté más cerca de nuestra meta, más cerca de convertirse en nuestro cliente. Pero, ¿Qué cosas podemos hacer en nuestros puntos de venta para aumentar nuestra tasa de captura?, ¿Qué cambios debemos hacer para que más personas de las que pasan por delante de nuestro negocio entren dentro de nuestro establecimiento?


Cuidar el escaparate, la clave

Por ejemplo, es muy importante si eres dueño/a de un negocio (tienda, local…) que cuides mucho lo que pones en tu escaparate y cómo lo pones. Muchos retailers no le dan importancia a su escaparate y caen en el error de crear espacios aburridos, abarrotados de cosas y poco o mal iluminados. Cuidar el escaparate no es algo costoso, se puede hacer con un poco de imaginación y sin casi nada de inversión. Hay que intentar que nuestra ventana no pase desapercibida.
1 - Los transeúntes que pasan frente a tu punto de venta desconocen desde fuera qué se vende dentro. Quizás en la fachada o rótulo no estamos proyectando de forma adecuada a qué se dedica el negocio.

5 Razones por las que tus clientes no entran

1- Los transeúntes que pasan frente a tu punto de venta desconocen desde fuera qué se vende dentro. Quizás en la fachada o rótulo no estamos proyectando de forma adecuada a qué se dedica el negocio.

                                
2 - El producto expuesto no llama la atención. Hay que cuidar y mantener periódicamente el escaparate, trabajar la creatividad para sorprender a los transeúntes y tener el punto de venta en continuo movimiento y actividad. 

3. No saben si el comercio está cerrado o abierto. En este punto es muy importante un buen sistema de iluminación 


4. Si aprecian desorden o suciedad, o las instalaciones están descuidadas. Parece una obviedad pero existen tiendas que están muy descuidadas y que no mantienen unas normas de higiene adecuadas. Es importante llevar a cabo el mantenimiento continuo de las instalaciones: luces fundidas, paredes mal pintadas...


5. Hace mucho calor o demasiado frío. El exceso o defecto de calefacción o de aire frío,  hace que muchas personas eviten estos ambientes.

¿Cómo medir?

Esto se puede averiguar gracias a la tecnología analítica wifi. La presencia de los compradores se basa en la medición de tres aspectos fundamentales: la fidelidad, el compromiso y los transeúntes.

Gracias a la analítica wifi y al hecho de que hoy en día gran parte de la población lleva en el bolsillo un smartphone es posible conocer cómo se comportan los clientes fuera y dentro de nuestras tiendas. Con esta tecnología se puede seguir al visitante en su visita alrededor de la tienda o local y monitorizar el tiempo que pasa en el interior y en cada zona concreta para ver los productos que han sido más interesantes.


Tecnología para tu tienda  flameanalytics  

Proyectos Patricia Alberca interiorismo

14 de marzo de 2021

Proyecto vivienda rural.

 La edificación sobre la que se llevará a cabo la rehabilitación es una propiedad particular que lleva varios años deshabitada. Su construcción data de la primera mitad del siglo XX.

La vivienda se encuentra rodeada de huertos y zonas de cultivo y a pocos kilómetros del mar.

Dispone de 4 dormitorios, 1 baño, un pequeño salón, una gran cocina y una despensa que antiguamente se utilizaba para almacenaje y curado de alimentos. Un porche, una cochera y un patio posterior completan el espacio desde el que parte el proyecto.


La actuación consiste en la sustitución o reparación de todos aquellos elementos constructivos que se encuentran deteriorados para dotarla de unas buenas condiciones de seguridad, habitabilidad y conservación del inmueble respetando, en todo lo que se pueda, las características de la vivienda, mediante el empleo de materiales y técnicas constructivas acordes a este tipo de edificación.











La finalidad de la rehabilitación es mejorar la vivienda, se va a respetar la distribución de los dormitorios, añadiendo el baño existente al dormitorio principal. La distribución se va a modificar en la zona de día, uniendo el salón, la gran despensa y la cocina, en el espacio resultante se crea un espacio abierto de cocina/salón/comedor, añadiendo un nuevo baño y un lavadero desde el que se accede a la cochera y al patio.


3 de febrero de 2021

PROYECTO REFORMA DE VIVIENDA

 El motivo de la reforma parte de la necesidad de los propietarios, una pareja con dos hijos, de optimizar el espacio de la vivienda de 105 m2. 

Adaptar los dormitorios a las nuevas necesidades, trasladar la cocina (que se encontraba al fondo de un largo pasillo de más de 12m.) y aumentar la zona de almacenaje que en estos momentos no es suficiente. 

El crear una gran zona de día separada de los dormitorios tiene muchas ventajas, al eliminar  pasillos o tabiquería se ganan metros cuadrados. También se consigue un mayor flujo de luz natural por todo el ambiente. Al contar con grandes ventanales, la luz llega hasta las zonas interiores más oscuras consiguiendo una vivienda más eficiente.

El primer paso fue  tirar los tabiques que separaban el salón del recibidor y distribuidor, y uno de los dormitorios, buscando actualizar e inundar de luz natural todo el espacio.

ANTES: El recibidor original era un espacio oscuro.

DESPUÉS: Gracias a la total apertura de tabiques, se introduce la luz natural en el hall de entrada y se incorporan zonas de paso. Esta  transformación amplia el espacio y añade los metros del largo y oscuro pasillo original.


ANTES: La vivienda, no se encontraba en mal estado. Sin embargo, no era funcional, debido a las divisiones y a la distribución inicial.
DESPUÉS: Se derriban los tabiques para conseguir mayor amplitud, se unifican visualmente el espacio de salón-comedor y la cocina que en la distribución original se encontraba al final del largo pasillo.


Los propietarios querían materiales duraderos para poder despreocuparse de su mantenimiento y que la vivienda no necesitase reformas en los próximos años. Con este propósito, se planteó un suelo porcelánico rectangular, colocado en espiga, en un tono gris medioSe incorporan nuevas puertas para la vivienda en PVC. Y una chimenea eléctrica en el salón.
Techos en color blanco y paredes un tono de gris NCS 1000N
Se instalan placas de yeso con aislante en paredes y techo en el nuevo espacio para aislar térmica y acústicamente la zona. 

La iluminación general de la estancia se ha resuelto con empotrados en la zona donde se oculta el conducto de a/a, mientras que para iluminar la zona de barra y la mesa de comedor se utilizaron luminarias suspendidas con detalles en latón. 

Tal y como pidieron los clientes, se crea una isla en la cocina. 
Se elimina el espacio de pasillo, que ahora se incorpora a la superficie del salón/comedor/cocina, ganando metros y obteniendo un gran espacio de día. 

Para las encimeras un cuarzo COMPAC en acabado ICE MAX PURE, que se instala en las encimeras de cocina, isla en cascada y trasera de campana y fregadero, unificando y evitando juntas.

La gama cromática empleada en el salón, se trasladó a los materiales de la cocina con el acabado de los muebles de cocina, con tablero de ALVIC Zénit plus/Zénit porcelain 01 Gold SM. El frigorífico y el lavavajillas de integración y el fregadero de bajo encimera.
 
Tras la  puerta del pasillo damos paso a la zona de dormitorios y baños.

ANTES: Maderas oscuras y varios armarios protagonizaban el dormitorio principal. Es necesario ampliar la zona de almacenaje. 

DESPUÉS: El cambio de ubicación de la cocina nos hace pasar el dormitorio principal al espacio de ocupaba la cocina. Se retiraron todos los azulejos y los elementos que la componían. Se continua con el mismo pavimento de toda la vivienda y el baño común se convierte en el baño en suite. Se soluciona el problema de almacenaje con un armario hasta el techo y ocupa los más de 5 metros disponibles.
Se elimina el bidé del baño en suite y se conserva en el baño común.

En el armario del pasillo se ubica la zona de lavadero que incorpora el termo, la lavadora, escobero y armario para ropa de casa.

Se actualizan los dormitorios juveniles, utilizando el dormitorio 2 y el espacio del dormitorio principal, el baño en suite pasa a ser el baño común.




PLANTA DISTRIBUCIÓN PREVIA

PLANTA DISTRIBUCIÓN REFORMA



ESTADO PREVIO


1 de septiembre de 2020

Reforma pequeño baño

El motivo del encargo era actualizar y optimizar el espacio de un baño con unas dimensiones reducidas, se le da mucho uso y no resulta cómodo.

La propuesta, ampliar el habitáculo de la ducha, hacia el dormitorio adyacente, de este modo se puede instalar una mampara más práctica, sustituyendo el pie de ducha cerámico de 60x60 por uno de resina de 70x90.

Por la falta de espacio de almacenaje, se sustituye el lavabo por un mueble suspendido, con lavabo integrado, con espejo e iluminación led.

Acabados: Azulejo blanco brillo 60x30 y pavimento porcelánico acabado madera haya.

Imagen del antes y después:

Detalle lavabo


Planta de distribución

El techo se realiza con lamas desmontables de acero.

Grifería termostatica y mampara
Desarrollo de la obra en imágenes.